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【他山之石可以攻玉,浅谈管理】刈谷大火,丰田和麦当劳 |
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好文。不过,把功劳归到Just in Time,像是有些不妥 -- 瘦马西风 - (226 Byte) 2009-12-03 周四, 00:15 (848 reads) |
女侠

头衔: 海归中校 声望: 博导 年龄: 55 加入时间: 2008/07/07 文章: 1119
海归分: 42452
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作者:女侠 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
"迫使自己,和所有团队成员,无时无刻不在一个类似考试的环境中发现问题,解决问题", 到不一定是迫使。
我前年去丰田总部参观过,感觉员工非常热爱企业,归属感很强。丰
田企业文化深厚,爱护每一个员工,不裁员(指的是正式员工)。两件事给我留
下很深印像,一件事是丰田的人性化管理,比如,员工在某一操作程序上经常出
错,国内第一反映是扣工资,但丰田首先考虑的是机器的故障,不去考虑人的因
素,当然了,这也和员工的职业化程度较高有一定关系,但我还是感到了尊重和
温暖。
第二件事就是员工对企业的热爱,丰田公司设一个建议箱,专门让职工提合理
化建议,大到战略调整,小到一个钉子的合理使用,都可以提。公司每年收到海
量的建议(具体多少忘记了),公司拿出的奖金达上亿日圆。
不一定是考试环境的逼迫,是员工的自觉行动。
作者:女侠 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
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