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主题: 五星级饭店与其他饭店的区别（zt）

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五星级饭店与其他饭店的区别（zt）

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五星级饭店与其他饭店的区别（zt） -- jim - (3992 Byte) 2004-3-05 周五, 21:54 (3116 reads)

sihua

头衔: 海归少校

头衔: 海归少校

加入时间: 2004/02/20
文章: 151

海归分: 12124

标题: 好文章，搞市场与搞管理的都应该读一读这篇文章，顶！Thanks Jim (213 reads) 时间: 2004-3-05 周五, 22:23

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五星级饭店与其他饭店的区别（zt） -- jim - (3992 Byte) 2004-3-05 周五, 21:54 (3116 reads)

Let me try to explain why does service quality in China is so poor! -- 悠悠小草 - (793 Byte) 2004-3-06 周六, 05:05 (411 reads)

按这种标准, 中国恐怕没有几家五星级 -- 安多 - (130 Byte) 2004-3-06 周六, 04:42 (369 reads)

服务是没有止境的。前些年河南郑州有个Holiday Inn被连续两年评为中国服务最好的酒店第一名也是因为软功夫到家！ -- SamZ - (0 Byte) 2004-3-05 周五, 22:46 (237 reads)

谈到五星酒店，其实很多都名不副其实，服务非常一般。 -- Ipanema - (171 Byte) 2004-3-05 周五, 22:29 (529 reads)

谢谢悠悠小草推荐。四星也罢，五星也罢(好像还没有住过三星的希尔顿)，我的意思是很多五星酒店其实很一般(包括其他牌子的酒店)。极少数exceptional。 -- Ipanema - (0 Byte) 2004-3-06 周六, 06:11 (268 reads)

Hilton London Metropole，Hilton London Heathrow Airport -- 悠悠小草 - (210 Byte) 2004-3-06 周六, 05:24 (286 reads)

希尔顿酒店在美国大部分只是三星级，在欧洲大多也就是四星，和假日旅馆一个级别。质量当然一般 -- wanderer - (0 Byte) 2004-3-06 周六, 03:57 (252 reads)

好文章，搞市场与搞管理的都应该读一读这篇文章，顶！Thanks Jim -- sihua - (2 Byte) 2004-3-05 周五, 22:23 (213 reads)

鼓掌！虽然说的是酒店，但是却给我们上了“什么是五星服务”的生动一课 -- 狼协 - (21 Byte) 2004-3-05 周五, 22:21 (357 reads)

老哥喜欢啊，以后多给你介绍点好了。嘻嘻~~ -- happyrain - (0 Byte) 2004-3-06 周六, 03:09 (258 reads)

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